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1、開啟微信,點選進入12315微信小程式頁面;
2、點選我要投訴,可以投訴我們生活中存在的消費問題或者服務和商家發生的消費者具有爭議的問題;
3、點選我要舉報,可以舉報有些商家涉嫌違反法律法規的行為,舉報或者投訴之後,12315小程式會生成一個編號,可以在個人中心裡檢視進度。
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