使用下面的兩種辦法解決：
第一、使用電腦輔助工具完成；
1、電腦安裝刷機大師等等輔助類刷機軟體。這樣刷機軟體安全、可靠、穩定；
2、手機連線電腦。開啟刷機大師工具中的清除螢幕密碼，確定就可以了。
第二、如果上面方法無法無法連線電腦，就是USB除錯模式沒有開啟，只有恢復出廠設定；
1、關機狀態下同時按住音量下鍵加開機鍵；
2、出現開機介面，鬆開，一會兒進入到recovery刷機工具；
3、通過音量上鍵和下鍵，選擇wipe data，確定(音量鍵上下選擇，電源鍵確定)，出現選項，選擇yes；
4、 自動返回選單後點wipe cache，直到自動返回主選單；
5、選擇reboot，重新啟動就可以了。
如果是中文選單，分別選擇執行清空資料和清空快取，也是一樣的。
