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如果使用者還沒有確認收貨,就申請了退款,這時候手續費、花唄額度會一併退回給使用者。而使用者已經確認收貨了,這時候申請退款,那麼已經產生的手續費不會退回,只會退回本金的部分,畢竟使用者分期借款已經是事實,這部分手續費系統是不會退的。
使用者在網上購物時,選擇花唄分期付款,一定要先確認商品的質量,之後再確認收貨,這樣避免退款自己要損失手續費。
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