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如果是訂購的某類商品缺貨導致商品被鎖。解決方法如下:
1、首先登入京東;
2、點選“我的”,進入訂單列表頁面;
3、點選操作欄中的“解鎖訂單”,使訂單恢復正常訂單“待稽核”即可。
如果訂單被鎖定是由於線上支付取消了訂單,修改了訂單或其他原因導致鎖定的。解決方法如下:
2、點選“我的”進入訂單頁面;
3、然後點選相應訂單號後面的“檢視”選項;
4、在訂單詳情頁面右上方找到“解鎖”按鈕,點選可解鎖即可。
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