菜鳥驛站是阿里巴巴旗下的一項快遞業務，應該屬於中國郵政管理部門管理，中國郵政局負責快遞等郵政業務的市場準入，維護信件寄遞業務專營權，依法監管郵政市場，所以說中國郵政部門約束菜鳥驛站。據瞭解，菜鳥驛站目前屬於阿里巴巴旗下，是屬於快遞行業，所以歸中國郵政局負責監管。截止目前，菜鳥驛站在全國有數萬個驛站站點，覆蓋了大量社群和1800多所高校，而在城市，超過4萬個菜鳥驛站構成菜鳥網路的城市末端網路。早在2015年4月，中國郵政通過菜鳥網路向社會開放5000個郵政自提網點作為菜鳥驛站，為網購使用者提供包裹代收服務;2015年6月，百世匯通和圓通宣佈先期加入菜鳥驛站，且表示菜鳥驛站將向所有快遞企業開放，這相當於讓菜鳥驛站走出校園，進入社群，為網購使用者提供包裹代收服務。
