soul男生只有3次語音是因為可能是初次使用或者沒有連續登入簽到。初次使用soul時語音匹配次數為一天3次，用完就不會再有多的匹配次數了。連續登入7天可以增加一次每日語音匹配上限，斷籤迴歸預設3次。
Soul是一款基於心靈的社交App，隸屬於上海任意門科技有限公司。使用者可以在上面真實的表達自己，打造全新的社交身份。產品通過“化學反應匹配演算法”一鍵推薦使用者可能喜歡的人，讓使用者通過在Soul上和聊得來的朋友溝通和交流。
2019年7月16日，由中央網信辦、工業和資訊化部、公安部、市場監管總局指導成立的APP專項治理工作組釋出了《關於督促40款存在收集使用個人資訊問題的App運營者儘快整改的通知》，soul因在個人資訊手機使用方面存在問題，且未公開有效聯絡方式，遭工作組點名。並要在《通知》釋出之日30日內完成整改並向工作組提交整改報告，逾期未領取整改通知或未完成整改的，工作組將建議相關部門予以處置。
