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微笑曲線理論的基本定義

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微笑曲線理論的基本定義

微笑嘴型的一條曲線,兩端朝上,在產業鏈中,附加值更多體現在兩端,設計和銷售,處於中間環節的製造附加值最低;微笑曲線中間是製造,左邊是研發,屬於全球性的競爭,右邊是營銷,主要是當地性的競爭;當前製造產生的利潤低,全球製造也已供過於求,但是研發與營銷的附加價值高,因此產業未來應朝微笑曲線的兩端發展,也就是在左邊加強研展創造智慧財產權,在右邊加強客戶導向的營銷與服務;微笑曲線有兩個要點,第一個是可以找出附加價值在哪裡,第二個是關於競爭的型態。