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1、進入手機“設定”點選“應用程式管理器”找到“已下載”點選“微信”清除資料嘗試;
2、解除安裝客戶端重新安裝嘗試;
3、檢查手機網路是否良好,建議WiFi環境下重試;
4、可能是由於手機語音功能未開啟導致的,可以在手機上開啟語音功能;
5、更新下手機系統版本嘗試;
6、備份手機資料恢復出廠設定;
7、如果恢復出廠後問題依舊無法解決,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
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