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自使用者購機之日起(以購機發票和“三包”憑證日期為準),整機保修一年;主要部件(顯示屏、背光元件、邏輯元件、高頻調諧器)保修三年。
根據《部分商品修理更換退貨責任規定》,屬下列情況之一者,不實行“三包”,但是可以實行收費修理:
1、使用者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2、非承擔三包修理者拆動造成損壞的。
3、無三包憑證及有效發票的。
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的。
5、因不可抗拒力造成損壞的。
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