解決方法：以iPhone為例，可能是手機系統音量設定過低，可以通過音量鍵調整，也可以在控制中心調整音量；可能是手機揚聲器損壞，建議聯絡售後維修；可能是視訊檔案音訊缺失，需要重新下載。
手機使用技巧：1、iPhone11可以過濾未知發件人，開啟手機，進入系統設定頁面，點選資訊，可以看到“過濾未知發件人”選項，將該功能開啟即可使用。
2、iPhone11具有共享位置功能，開啟設定頁面，點選隱私，將定位服務功能開啟，點選共享我的位置，將此功能關閉即可。
3、iPhone11可以自定義設定後臺重新整理應用，開啟手機，點選設定，進入系統設定頁面，點選通用，點選後臺app重新整理，選擇不需要後臺重新整理的app，選擇關閉即可。
資料拓展：iOS13中有了全新設計的健康應用，會將最重要的健康資訊呈現給你，並與一週前的情況進行對比，幫你更好地瞭解健康資料的變化。iOS13的AppleMusic應用也有新變化，現在點選播放頁面左下角的氣泡圖示就能開啟滾動歌詞頁面。
