這些問題通常可通過更新、正確配置，或解除安裝安全軟體來解決。
具體方法如下：
1、驗證問題是否屬於第三方安全軟體問題：電腦的日期、時間和時區設定正確；以管理員使用者身份登入；如果 PC 或路由器使用代理設定，嘗試不要使用Internet代理；執行iTunes中的內建診斷程式，測試連線並生成報告；
2、更新安全軟體。安全軟體公司會定期向其信任的網站和應用程式列表提供更新；
3、配置安全軟體；
4、暫時停用或解除安裝安全軟體。有關檢視配置、停用或解除安裝安全軟體的幫助，請聯絡製造商。
5、停用或解除安裝後，僅執行要求的步驟以驗證問題是否已解決。
