保險理賠時間規定是多久

《保險法》第二十三條規定，保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後，應當及時作出核定；情形複雜的，應當在三十日內作出核定，但合同另有約定的除外。

保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人；對屬於保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內，履行賠償或者給付保險金義務。”

據此，即便保險案子屬於“情形複雜”，保險公司也須在三十日內做出決定，並將結果書面通知客戶。且應在賠付協議達成後10天內應支付賠款。