1、可以賠償，順豐快遞賠償是按郵政法來賠償的。
2、根據國家規定，只能賠償運費的3倍。有的快遞或物流公司在運單上有承條款，上面一般有提及，按運費2到10倍賠償，也有按所託運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。
3、很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之1到5，較貴；保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之1到8，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業務中，對確實要保的貨物，多數人是採用保價的。
