雲櫃超時怎樣免費取件,解決方法共分為5個步驟,以下是詳細操作:
操作/步驟
1、選擇服務選項
點選雲櫃顯示屏,選擇“取包裹”選項。
2、選擇取件方式
點選後,可選擇使用掃碼取件,也可選擇“取件碼開箱”。
3、點選我要投訴
如存放超時,會提示繳納服務費。這時,可點選介面右上方的“我要投訴”。
4、選擇原因
點選後,會出現投訴列表。根據個人的情況進行選擇。也可直接選擇“不知道保管需要付費”。
5、檢視提示
選擇投訴後,會彈出收費標準的提示,且免除此次的費用。點選頁面下方“我知道了”即可。