以iPhone11，iOS13系統為例，手機顯示e網是因為所處地方的訊號不好，所以才會顯示E網，這時只需要到一個訊號好的地方就會恢復4G網路。還有可能是因為手機4G網路關閉了4G網路，只需要到設定中的行動網路中將4G啟用就可以了。
E網是基於GSM的資料傳輸模式，以EDGE方式連線，比GPRS要快，被稱為2.75G，但仍屬2G。如果所在地區的G網訊號比較強，那麼手機上網顯示的圖示是“G”，相反則是"E“。
行動網路指基於瀏覽器的Web服務使用移動裝置，如手機，掌上電腦或其它行動式工具連線到公共網路，不需要臺式電腦，也沒有一個固定的固定連線。
行動網路接入仍然存在著互操作性和可用性問題。這是由於不相容格式的大量資訊在網際網路上提供的移動裝置和部分是由於物理尺寸的小螢幕的移動裝置和其他裝置的限制等多種原因造成。
該答案適用於蘋果、華為、小米、OPPO等大部分品牌的手機型號。
