可以登陸運營商官網找到關於家庭網的選項，輸入手機號以及密碼進行登陸，就可以進行家庭網新成員的增加了。除了可以通過官網進行操作之外，也可以撥打運營商的客服電話轉人工服務諮詢關於家庭網的相關操作，屆時客服會將簡訊辦理的方式以簡訊的形式進行通知，只需要根據提示操作就可以了。
家庭網路是融合家庭控制網路和多媒體資訊網路於一體的家庭資訊化平臺，是在家庭範圍內實現資訊裝置、通訊裝置、娛樂裝置、家用電器、自動化裝置、照明裝置、保安（監控）裝置及水電氣熱表裝置、家庭求助報警等裝置互連和管理，以及資料和多媒體資訊共享的系統。涉及到了電信、家電、IT等行業。
