今天剛買的皮鞋想退貨

網上購物退貨流程：

1、開啟購物軟體，登陸賬號。

2、選擇已買到的物品。

3、提前聯絡賣家明確退貨包裹要求。

4、點選退款或退貨選項。

5、點選我要退貨，點選提交退款申請。

實體店退貨流程：持購物發票到商店進行退換。

注意：所退換商品不影響商家二次銷售。