當前位置:趣味科普網>經驗>

網上買的東西想退貨怎麼辦

經驗 閱讀(2.03W)

網上買的東西想退貨怎麼辦

很多人在網上買的東西帶回來感覺不好不合適,或者物品損壞等原因想退貨,這時候該怎麼辦呢?

首先在網上向商家申請退貨,然後等待商家處理完畢傳送郵寄地址,再把郵寄地址和商家電話都記下。

等記下電話和地址後再到離自己最近的快遞公司把商品寄回去。比如到申通快遞點再寫下商家電話、地址、淘寶ID、訂單號、商品樣式等等,把退貨登記卡寫好再付郵費,最後讓快遞公司發貨即可。

當然也要注意有些商家有沒有對商品退貨有特殊要求或者說明,看看退換貨流程,先查清楚了再聯絡快遞公司。

最後別忘了把商品寄回去以後聯絡客服說明退貨原因及情況,看看客服能不能處理,一般情況下商家收到貨會接受退貨把錢返還或者給顧客換新的商品,這時候就可以看到退貨成功了。