soul有的人不能私聊的原因：
1、如果網路不佳，然後就會出現這個問題，這個只需要選擇正常的網路就可以了。
2、賬號問題。如果是被多人舉報，然後禁止私聊，這個只能耐心等待了。
SoulApp，是一款用圖片和音樂來匹配使用者，形成以使用者為中心的動態星球關係並鼓勵使用者產生文字，圖片，音訊，視訊等UGC的社交App。星球是陌生人族群可以隨意發起有共鳴的聊天場所。它解決了人們即便想要溝通交流，也比較想要和自己精神層次相同的人聊天的痛點。Soul幫助使用者用從心出發積累深度的友誼和愛情。在陌生人交友類APP中很少有可以滿足人們精神需求的軟體。看似有效的刷臉或者刷卡片，並不能給許多在社交中尋求共鳴和認同感的人，帶來滿足。
