為什麼工行網銀u盾證書下載不了

登入工商銀行網上銀行，選擇我的網銀，安全，安全管理，U盾證書下載，查詢U盾證書是否下載。如果提示對不起，您的數字證書狀態為正常，您現在不能下載數字證書那麼表示該網銀賬戶已經下載了U盾，無需再次下載正常使用即可。

如果仍然未下載且不能下載，那麼可以撥打工行客服或者攜帶身份證以及銀行卡去工行營業網點尋求幫助。