平安e通是梅州市公安局整合公安服務資訊資源，充分利用移動網際網路技術，為人民群眾參與治安管理和公安機關主動服務群眾而建設的智慧手機網際網路應用平臺。
公安機關可通過平安e通平臺主動向手機使用者推送每日警情、警防提醒、防患支招、通緝令等資訊，提高人民群眾防患多發、可預防案件的意識，減少人民群眾的財產損失。
公安機關通過整合服務資源，將公安交管、出入境、戶政等傳統業務延伸至智慧手機終端上，群眾可通過積分換服務的模式，實現隨時隨地的查詢及辦理相關業務，可檢視市區主幹道路面視訊抓拍照片，輕鬆規劃出行路線；可瞭解交通駕駛資訊，主動通知證照即將到期;還可以隨時掌控車管、出入境證件和入戶業務的辦證進度，即時查詢公安業務辦事指南，並可定位導航引導群眾前往附近辦事網點，可查詢公安政策、法律法規等資訊，並可在網上辦理繳交交通違章罰款等業務。
