自動擋升擋時有頓挫感是不正常，可能是車輛燃油品質問題、發動機積碳過多、變速箱液力變矩器故障、閥板故障等原因引起的，建議聯絡當地的4S店進行檢測與維修。
或者與4S店或廠家進行協商。可以將反映的問題反饋到相關部門，耐心等候，同時保持手機及其它通訊裝置暢通，方便廠家工作人員聯絡。自動檔汽車在換檔時，如果是感覺有輕微的頓挫感的話，這是屬於比較正常的情況的。自動檔的車輛雖然不需要車主自己實施加減換檔的操作，但是還是與手動檔一樣，變速齒輪需要進行咬合與聯動工作的，在這期間可能就會產生一定得頓挫感。第一點可能是發動機的原因，這與發動機的進氣、點火、噴油有著緊密的聯絡。如果是節氣門、火花塞還有噴油嘴上存在著大量積炭的話，就會導致燃燒不充分，在自動換擋時電腦判斷結合點有誤，也是會產生頓挫感的。第二點可能就是離合器的飛輪、壓盤、離合器片、變速齒輪在配合運動時，產生的不規則磨損，就會導致在咬合配合工作時產生的不平衡，就會產生一定的偏擺情況，在實施換擋時，也就是在齒輪結合時，如果是不能很平穩的進行結合，或者在結合時產生打滑的情況就會產生頓挫感。
