《醫療事故處理條例》第四十六條規定，發生醫療事故的賠償等民事責任爭議，醫患雙方可以協商解決；不願意協商或者協商不成的，當事人可以向衛生行政部門提出調解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
第四十七條規定，雙方當事人協商解決醫療事故的賠償等民事責任爭議的，應當製作協議書。協議書應當載明雙方當事人的基本情況和醫療事故的原因、雙方當事人共同認定的醫療事故等級以及協商確定的賠償數額等，並由雙方當事人在協議書上簽名。
第四十九條規定，醫療事故賠償，應當考慮下列因素，確定具體賠償數額：
(一)醫療事故等級；
(二)醫療過失行為在醫療事故損害後果中的責任程度；
(三)醫療事故損害後果與患者原有疾病狀況之間的關係。
