vip搶票不一定能搶到，只是VIP搶票成功率高一些，搶票本身就是概率性的問題，即使顯示的是百分之百，都不能代表最終的結果。
搶票軟體是網際網路公司根據春運特定時期，使用者買票難問題而研發的一種產品，搶票軟體是一款基於瀏覽器的一種外掛。春運熱潮帶動下，據說能增加買到車票的概率，引來無數網友下載。對此，相關部門提醒市民謹慎使用，以防個人資訊被盜。2013年1月，搶票軟體的不公平性引發熱議，鐵道部門有關負責人迴應已採取技術措施維護購票秩序，並建議相關公司取消搶票外掛。現在（2014年12月），由於鐵道部更新春運購票的預購時間，提前至60天內購票，所以，現在網際網路上的搶票軟體層出不窮，同時，也良莠不齊。
2019年1月1日，媒體報道部分搶票加速包預設勾選隱蔽收費。2019年1月28日，中國鐵路總局：搶票軟體已被限制。
