解決方法：以reno為例，一般是系統bug導致，嘗試重啟手機或者升級手機作業系統；可能是通話記錄被誤刪除，可以通過第三方恢復軟體找回。
手機使用技巧：1、reno具有截圖功能，可以同時按住手機的電源鍵和音量減鍵進行截圖，也可以使用三指截圖，開啟手機系統設定頁面，點選手勢體感，之後開啟三指截圖即可。
2、reno具有錄屏功能，開啟手機的控制中心，點選“開始錄屏”即可，可以在相簿中找到錄屏檔案，可以編輯錄像。
3、reno支援光感螢幕指紋解鎖，如果需要使用，開啟手機，點選設定按鈕，點選“指紋、面部與密碼”――“指紋”，之後按照系統提示進行操作即可開啟指紋識別功能。
資料拓展：Reno十倍變焦版的前置攝像頭採用側旋式升降結構，手機的螢幕大小為6.6英寸，屏佔比達到93.1%，手機配備光感螢幕指紋，機身背面採用豎置三攝，有薄霧綠、極夜黑等配色可以選擇。手機採用驍龍855處理器，這款處理器由7nm製程工藝打造，效能強勁。OPPOReno十倍變焦版內建4065mAh大電池，支援VOOC3.0閃充。
