專用的有使用限制，而通用的沒有使用限制。通用餘額就是普通餘額這些錢可以用做話費。簡訊費，上網費等。
專用餘額只能用於某個業務。比如簡訊專用。比如最低消費專用等。
通用餘額和專用餘額的區別主要有三點：
1、來源不同：通用話費餘額一般是繳納的現金話費，專用話費餘額一般是參加各種優惠營銷活動而獲得的話費；
2、範圍不同：通用話費餘額一般可以消費除支付類業務以外的所有費用，包括月租費，市話費、長話費、漫遊費、增值業務費等；專用話費餘額只能消費專款帳本指定的一款或多款業務；
3、時效不同：專用話費餘額一般設有有效期，只能在有效期內使用；通用話費餘額一般不限制有效期。
