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解決方法:
1、重啟後嘗試;
2、檢視手機是否有系統推送通知,若有,將手機更新到最新系統版本;
3、備份資料,恢復出廠設定嘗試。
4、若問題依然存在,建議攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
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