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1、首先開啟蘋果iTunes軟體,在iTunes“商店”裡面登入自己購買軟體的Apple賬戶,賬戶登入完成後,點選顯示賬戶;
2、開啟購買歷史記錄,點開“顯示全部”就可以看到自己Apple賬戶上面所有歷史購買記錄了;
3、在購買的歷史記錄下方按一下“報告問題”,然後在退款軟體名稱下方點選報告問題;
4、當頁面自動跳轉到蘋果官網上,在報告問題裡面選擇一下退款軟體的問題;
5、填寫退款問題理由提交申請。
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