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具體方法步驟如下:
1、首先進入手機中的“設定”應用程式;
2、在所顯示頁面中,選擇“應用程式”選項框;
3、點選“全部”按鈕;
4、找到該軟體,並選擇“清除資料”選項,清除軟體資料後再開啟;
5、或解除安裝後重新下載安裝相應的程式。
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