積分兌換車票能改簽。積分兌換的火車票是沒有票價的，上面會有一個贈字，因此，不能辦理退票、變更到站業務。
積分兌換的車票，不能在網上辦理改簽，必須去車站會員服務視窗辦理，改簽也不是想怎麼改就怎麼改，改簽票範圍仍然在積分兌換車票的範圍內。當改簽票價高於原票價時，要用積分補齊差額，低於原票價時，差額不退。
辦理改簽，還要支付1000積分的手續費。所以改簽之前，一定要查詢自己的積分夠不夠用才好，不然會造成一定的損失。
自2017年12月20日起，鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會員服務。即旅客購買火車票可以積分，所得積分可用於兌換火車票。
一般來說，按照目前的規定，用積分兌換的火車票不能退票，但是可以改簽。不過，改簽要到車站的會員視窗辦理。
改簽的時候，距離乘車時間大於48小時，可以改簽預售期內的火車票，但不能變更車站。另外，改簽須扣去1000元積分作為“手續費”。如果會員賬戶裡沒有1000元積分，鐵路部門不予改簽。
