電信暖心包退訂給電信客服打電話。
中國電信集團有限公司成立於2000年9月，是中國特大型國有通訊企業、上海世博會全球合作伙伴，連續多年入選"世界500強企業"，主要經營固定電話、行動通訊、衛星通訊、網際網路接入及應用等綜合資訊服務。
截至2019年12月，擁有固定電話使用者1.10億戶，行動電話使用者3.35億戶，寬頻使用者1.5億戶；集團公司總資產7109.64億元，員工總數40餘萬人。
2019年6月6日，工信部正式向中國電信發放5G商用牌照。
2020年5月13日，作為第一批倡議方，與國家發展改革委等部門發起“數字化轉型夥伴行動”倡議。
