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1、檢查手機是否處於無聲米模式;
2、待機畫面調整音量上鍵,調整鈴聲音量;
3、播放歌曲測試,是否有聲音,檢測揚聲器並未損壞;
4、備份手機資料,恢復出廠設定,排除系統錯誤原因;
5、若故障依舊,建議攜帶手機三包憑證,將手機送至就近星服務中心進行檢測維修,
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