在服務過程中採取的不同模式。分為：體驗式服務、一對一專人服務、自助式服務。
內容：
1、融合思維：在服務中融合行銷、公眾演說、談判、潛能激發、創新等國際先進技術和理念。
2、簡單思維：模式操作簡單，直接。
3、實效思維：有效才是硬道理。
4、速度思維：快速、準確。
5、個性化思維：不斷的創新。
6、太極思維：中庸之道。
應用行業：
1、加工製造業
2、營銷領域
3、服務行業
4、傳媒
5、資訊產業
只有務實、有效的服務才是使用者真正需要的； 只有長期、持續的服務才能兌現“與客戶共成長”的承諾； 只有全方位，良好設計的服務運作體系才能將“管理服務”落到實處； 只有讓客戶企業健康成長，慈軟才能分享客戶成長的喜悅，實現“共成長”的雙贏效果。
