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服務方式和服務模式有什麼區別

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服務方式和服務模式有什麼區別

區別:

1、服務方式是服務產品的生產和交換形式的總稱。服務業生產服務產品,必須要有一定的服務設施、工具、原材料等生產資料。服務勞動者運用它們創造服務產品;

2、服務模式指在服務過程中採取的不同模式。服務模式分體驗式服務、一對一專人服務和自助式服務。