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三零服務是什麼意思

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三零服務是什麼意思

1、精簡手續零審批

電力公司一次性收取所有報裝資料,已有客戶資料證件尚在有效期內,無需客戶再次提供材料辦理審批手續。同時,電力公司簡化了報裝資料種類及數量,取消了小微企業內部工程圖紙稽核及中間檢查等環節,制定低壓非居民兩個環節25個工作日內完成的報裝標準,壓縮了接電時間,解決小微企業報裝管理成本高的問題。

2、主動服務零上門

客戶可通過電話、網站、移動終端、營業廳等多渠道提出用電需求,電力公司委派專人負責外線工程實施和裝表接電,實現低壓報裝接電一次申請、專人服務,一份合同、限時辦理,解決小微企業電力專業人員缺乏問題。

3、低壓供電零投資

低壓供電容量由100千瓦提升到160千瓦,電力公司全額承擔低壓專案表箱及以上裝置設施投資,減少客戶10千伏變壓器和線路的維護工作,節省維護高壓用電裝置的資金投入,解決小微企業成本承受力差的問題。