家裡網線不能上網怎麼回事

1、不能上網的原因。一是路由器或網線有問題，二是運營商外線的問題。

2、解決方法。先把外線從路由器wan口上拿下來，插到電腦上，如果用寬頻連線能上網。就是路由器的問題。如果還是上不了就是光貓或者運營商問題。