1、網路設定的問題，這種原因比較多出現於需要手動指定IP、閘道器、DNS伺服器聯網方式下及使用代理伺服器上網的。仔細檢查計算機的網路設定。
2、DNS伺服器的問題：當IE無法瀏覽網頁時，可先嚐試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那麼應該是DNS的問題造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS伺服器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器地址。在網路的屬性裡進行，控制面板—網路和拔號連線—本地連線—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網絡卡的問題，無法與ISP的DNS服務連線，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設定路由器。
3、IE瀏覽器本身的問題：當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了，或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用“上網助手IE修復專家”來修復，也可以嘗試360安全衛士或超級兔子修復IE，或如重灌IE。
