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步步高家教機連不上自家網路是怎麼回事

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步步高家教機連不上自家網路是怎麼回事

1、建議您使用膝上型電腦或者其它手機通過路由器上網試試,或者您更換一個路由裝置試試看是否可以正常上網,有可能是您的路由器設定禁止訪問許可權了或網路限制了。

2、如果使用其他裝置和其他路由器都可以上,只是這個路由器連線了不能上,可以將手機進入設定-通用-恢復出廠設定-還原所有設定試下。如果仍無法上網,請您送售後服務中心處理。

3、如果您使用的路由事先沒有設定密碼是可以正常連線的,後期別人加密後,您的手機是仍顯示連線狀態,但此時是無法上網的,您需要點選忘記網路後再連線,這時會提示您輸入他人所設定的密碼。