手機端找回方法:
點選手機自帶的雲服務軟體—>登入vivo賬號/設定賬戶—>找回密碼—>輸入手機號/郵箱/賬號暱稱。
1、選擇通過密保問題—>輸入答案—>更改密碼。
2、選擇通過手機號碼—>進入簡訊檢視收到的驗證碼—>輸入驗證碼—>更改密碼。
3、選擇通過郵箱—>登陸郵箱檢視收到的驗證碼—>輸入驗證碼—>更改密碼。
電腦端找回方法:
點選網址:進入找回介面,輸入手機號/郵箱/賬號暱稱。
1、選擇通過郵箱—>提交後系統會發送一封郵件到郵箱,點選郵件中的連結在跳轉的介面更改密碼即可。
2、選擇密保問題—>選擇問題—>填寫正確答案後提交—>在跳轉後的介面更改密碼即可。
3、選擇手機號碼—>點選獲取驗證碼—>填寫手機收到的驗證碼後提交—>在跳轉後的介面更改密碼即可。