以抖音13.2.0版本為例，具體只需開啟手機抖音，進入app後點擊切換到我的頁面，接著點選右上角的三條橫線圖示，點選錢包，點選DOU+個人中心，然後點選退款就可以檢視退款了，若是退貨退款的話，從哪裡支付的，就退回到哪裡。
抖音使用技巧：手機抖音可以將自己的賬號設定為私密賬號，若使用者想要將賬號設定為私密賬號，具體只需開啟手機，從手機桌面找到抖音app並開啟。
進入app後點擊切換到我的頁面，接著點選右上角圖示，點選設定選項，在抖音設定頁面開啟隱私設定選項，接著將私密賬號選項後面的開關點選開啟即可。
手機抖音可以選擇開啟儲存登入資訊，具體只需在抖音設定頁面開啟賬號與安全，然後將儲存登入資訊選項後面的開關點選開啟就可以了。
資料拓展：抖音短視訊是一款音樂創意短視訊社交軟體，由今日頭條孵化，該軟體於2016年9月20日上線，是一個面向全年齡的音樂短視訊社群平臺。使用者可以通過這款軟體選擇歌曲，拍攝音樂短視訊，形成自己的作品。
