頭腦風暴法操作分為準備階段、熱身階段、明確問題、重新表述問題、暢談階段以及篩選階段。頭腦風暴法的正確運用，可以有效的發揮集體的智慧，這就比一個人的設想更富有創意。
所謂頭腦風暴最早是精神病理學上的用語，指精神病患者的精神錯亂狀態而言的，如今轉而為無限制的自由聯想和討論，其目的在於產生新觀念或激發創新設想。在群體決策中，由於群體成員心理相互作用影響，易屈於權威或大多數人意見，形成所謂的“群體思維”。群體思維削弱了群體的批判精神和創造力，損害了決策的質量。為了保證群體決策的創造性，提高決策質量，管理上發展了一系列改善群體決策的方法，頭腦風暴法是較為典型的一個。
