頭腦風暴適合解決面對個體難以解決的疑難問題時；面對跨專業的疑難問題時；面對跨職能的疑難問題時；面對長時間無法解決的疑難問題時；面對重大或重要決策時。頭腦風暴法又稱腦力激盪法，最早由Alex Osborne在1930年代推薦使用，從美國推廣到全球，成為人們發明創造與改善活動的法寶。這是一種利用小組活動，大量激發與蒐集創意思考的有效方法。
在群體決策中，由於群體成員心理相互作用影響，易屈於權威或大多數人意見，形成所謂的群體思維。群體思維削弱了群體的批判精神和創造力，損害了決策的質量。為了保證群體決策的創造性，提高決策質量，管理上發展了一系列改善群體決策的方法，頭腦風暴法是較為典型的一個。
