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1、在音樂播放過程中,按音量上鍵可以提高音量。檢查手機揚聲器是否被遮擋;
2、為保證手機正常使用,勿使用手機套等物體遮擋揚聲器。嘗試播放聲音較大的鈴聲音樂以測試是否為音樂檔案的問題,若是音樂檔案的問題,更換音樂檔案後重試;
3、若以上方法均無法解決問題,聯絡客服或攜帶購機發票前往服務網點檢修。
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