1、資料問題。玩家在之前將遊戲解除安裝掉時，很有可能沒有將遊戲的資料都刪除乾淨，玩家可以通過手機自帶的安全軟體或者是直接在手機設定中，將遊戲的資料檔案都刪除乾淨，避免出現無法下載的情況。
2、網路問題。玩家的網路如果有問題的話，網速過慢或者是其它網路方面的問題，都是有可能出現無法下載的情況的，玩家可以檢查下手機的網路情況，最好是能夠使用wifi來進行遊戲，一般wifi的網速都是比較穩定的，能夠有效防止遊戲出現無法下載的情況。如果玩家使用更換了手機網路和wifi後，都還無法解決的話，玩家可以重新將手機的網路設定下，也可以將路由器重置啟動，更改下路由器的訊號設定，有時候路由器之間如果通道一樣的話，是會產生影響的。
3、系統問題。玩家不同的手機系統，出現問題的概率也是不一樣的，目前而言，出現遊戲無法下載情況最多的就是ios的系統了，安卓系統的玩家很少會出現無法下載的情況，這跟下載的方式也是有一定的關係的。畢竟由於系統的原因，安卓的玩家是能夠使用許多的下載途徑，使用不同的下載渠道來進行下載的，而ios的玩家一般而言都是通過蘋果商店來進行下載的，下載方式很單一，出現問題的概率自然就多起來了。
