在網路正常的情況下，電視依舊不能播放節目，這一般是由寬頻欠費造成的，這裡我們以微信為例，首先開啟微信App進入主頁，然後點選右下角的“我”按鈕，接著點選“支付”選項，進入後點擊“生活繳費”按鈕，之後點選“寬頻費”按鈕，最後繳納費用即可。
智慧電視使用技巧：1、配對藍芽遙控器--開啟電視的“設定”應用，然後點選“連線”選項，接著點選“藍芽”選項，進入後開啟藍芽功能並搜尋附近可連線的裝置，之後與遙控器進行配對即可。
2、電視連線有線電視機頂盒--您可以通過HDMI線連線機頂盒，將HDMI線連線電視與機頂盒並保證兩個裝置均處於通電狀態，然後通過電視遙控器選擇電視主頁的訊號源入口，接著點選“確認”按鈕。
或者您還可以通過AV音視訊複合線連線機頂盒，將AV複合線一端連線機頂盒輸出介面，然後把另外一端分出的三個接頭連線電視對應顏色的AV介面中，接著在訊號源入口處點選“確認”按鈕。
3、連線WiFi--首先開啟電視的“設定”應用，然後點選“網路”選項，接著點選“無線網路”選項，進入後搜尋並連線到無線網路中即可。
