以支付寶為例，人臉識別失敗大概是在72個小時恢復，但是一般來說可以直接退出登入再進入，那麼在一個小時內可以再進行一次人臉識別。
支付寶（中國）網路技術有限公司是國內的第三方支付平臺，致力於提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作為產品和服務的核心。旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個獨立品牌。自2014年第二季度開始成為當前全球最大的移動支付廠商。支付寶與國內外180多家銀行以及VISA、MasterCard國際組織等機構建立戰略合作關係，成為金融機構在電子支付領域最為信任的合作伙伴。
014年雙十一全天，支付寶手機支付交易筆數達到1.97億筆。支付寶穩健的作風、先進的技術、敏銳的市場預見能力及極大的社會責任感，贏得了銀行等合作伙伴的廣泛認同。目前，支付寶已經跟國內外180多家銀行以及VISA、MasterCard國際組織等機構建立了深入的戰略合作關係，成為金融機構在電子支付領域最為信任的合作伙伴。
