電梯停止使用時，一般是預設停在一層或者負二樓，這是因為為了將電梯重量減到最小範圍內，不僅節能、安全，而且維保也是比較方便的，當然電梯不使用時的停靠樓層是可以設定的，只要符合相關規定的話，就可以設定在想要停靠的那一層。一般來說高層電梯的數量都不只一部，必須要配置兩部以上的電梯，即客梯與消防梯，其中12到18層左右的住宅需要配置兩部電梯，19到33層左右的住房要配置3臺及以上的電梯。高層電梯房一般都是採用二次供水的，會在樓頂建水箱，將水抽到水箱中再往下供水，這樣高層才不會受到水壓不足的影響。供電也是很重要的，特別是遇到停電的時候，沒有配置備用電源是不行的，會影響居民出行。高層電梯房的住戶人員是很多的，所以在底層一定要設定好值班警衛室、在樓內安排保安巡視，方便在緊急情況下輔助人員疏散，而且對於進入小區內的陌生人員也需要排查，保障安全。
