要是快遞過來的東西壞了怎麼辦

分以下兩種情況：

1、如果快遞派送時當著快遞員的面驗貨，發現貨物損壞，可以拒收，是快遞公司的責任。

2、如果已經簽收，發現貨物損壞，只能和賣家溝通，若沒有證據證明貨物是在簽收前損壞的，一般賣家是不會退款的，除非快遞員在場裡驗貨出問題才可以拒收或退款。

快遞又名速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。