去哪兒網暫時沒有設定線上人工客服，需要人工諮詢的使用者可以撥打頁面中提供的客服電話，然後就可以提出自己問題了，客服人員會盡快為您處理的。
去哪兒人工客服熱線的查詢步驟如下：首先在瀏覽器中進入去哪兒官網，然後在網頁的右上角點選“聯絡客服”按鈕，此時我們會進入“服務中心”頁面，在此頁面中我們也能夠找到自己想要知道的問題。
然後我們點選頁面上方的“幫助中心”按鈕，此時我們就可以看到官方客服聯絡電話了。
不過這個號碼有時候打不通，那麼我們需要返回到網站首頁，向下滑動頁面直到最底部，然後點選左下方的“聯絡我們”按鈕，此時我們就可以看到新的聯絡號碼，這就是去哪兒最新的客服熱線，撥打此號碼即可。
資料拓展：去哪兒檢視訂單流程如下--進入去哪兒官方網頁，然後點選上方的“登入”按鈕，接著輸入賬號以及密碼進行登入，登入成功以後點選上方的“我的訂單”按鈕，進入後點擊“酒店訂單”按鈕，之後您就能看到具體的訂單資訊了。
