博朗耳溫槍顯示low，說明裝置使用不當，測量溫度低於34℃。此時您可以同時按住“I/O”鍵和“start”鍵不動，等待畫面依次顯示“F”、“set”、“℃”，當顯示到“℃”的時候同時鬆手就可以了，測量時請按“start”鍵。
耳溫槍的原理：通過掃瞄耳膜產生的紅外線來測量體溫。由於耳膜位於頭骨內接近體溫控制中樞"下視丘"的位置，充分得到頸動脈血流供應，所以當人體的中心溫度有變動，便可實時地由耳膜的溫度反映出來，再將之推算為口溫或肛溫。
博朗耳溫槍使用方法：輕輕按一下電源開關，啟動時間大約是3-5秒，然後選擇測體溫者的年齡鍵（成人選36個月以上即可），接著按下啟動測溫鍵，之後把探頭放入耳朵內，1-2秒便可讀取體溫。
華氏度切換攝氏度的方法：裝置關機，然後再一次按下開關鍵時，長按3-4秒不放手，直到螢幕上顯示“℃”符號即是完成了切換。
博朗耳溫槍換耳套的方法：開啟備用的耳套包裝盒（不用取下），然後按下“取耳套”鍵，把舊耳套取下，然後把探頭對準放入耳套即可。
